VERSANDRICHTLINIE

🚚 Versandrichtlinie – Ecomaher

1. Liefergebiete

Wir liefern ausschließlich innerhalb der Europäischen Union, insbesondere in folgende Länder:

• Deutschland 🇩🇪
• Österreich 🇦🇹
• Frankreich 🇫🇷
• Italien 🇮🇹
• Spanien 🇪🇸
• Und alle anderen EU-Mitgliedstaaten

2. Bearbeitungs- und Versandzeiten

Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Eingang der Zahlung per Banküberweisung bearbeitet.

Nach der Bearbeitung werden Bestellungen innerhalb von 3 bis 7 Werktagen versandt, außer bei Vorbestellungen.

Im Falle außergewöhnlicher Verzögerungen werden Sie per E-Mail informiert.

3. Versandkosten

Der Versand ist innerhalb der gesamten Europäischen Union kostenlos.

Es fallen keine zusätzlichen Versandgebühren an.

4. Versandart

Pakete werden je nach Zielland mit Standard-Spediteuren versandt.
📦 Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen so bald wie möglich mitgeteilt.

5. Lieferadresse

Die Produkte werden an die bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert.
Bitte überprüfen Sie vor Bestellbestätigung, dass alle Lieferinformationen korrekt sind.

6. Widerrufsrecht und Rücksendungen

Gemäß europäischem Verbraucherschutzgesetz haben Sie ab Erhalt der Ware 14 Kalendertage Zeit, Ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen und ohne Strafgebühren auszuüben.

Das Produkt kann auch zurückgegeben werden, wenn es geöffnet, benutzt oder beschädigt ist, solange es vollständig ist.

Zubehör und Dokumente sollten möglichst beigelegt werden.

Die Originalverpackung ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.

👉 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter:
contact@ecomaher.com mit Angabe Ihrer Bestellnummer.

7. Rücksendemethode und Kosten

Sie können Ihren Artikel auf eine der folgenden Arten zurücksenden:

• Abgabe an einer vorgesehenen Rückgabestelle
• Abholung durch einen Kurier an Ihrer Adresse

📦 Die Rücksendekosten werden von Ecomaher übernommen.

Wir geben Ihnen je nach Standort genaue Rücksendeanweisungen.

8. Rücksendeadresse

Ecomaher
Karl-Schurz-Straße 35
33100 Paderborn, Deutschland
📞 +49 176 749 868 73

9. Rückerstattungen

Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware bearbeitet.

Die Rückzahlung erfolgt auf dem gleichen Zahlungsweg wie der ursprüngliche Kauf.

10. Ausnahmen

Maßgeschneiderte oder auf Bestellung gefertigte Produkte können nur zurückgegeben werden, wenn ein nachgewiesener Herstellungsfehler vorliegt.

📞 Kontakt

Bei Fragen zu Lieferung oder Rückgabe können Sie uns gerne kontaktieren:

📧 contact@ecomaher.com
📞 +49 176 749 868 73